मैं एक खराब उत्पाद / बाजार फिट, या खराब बिक्री और विपणन के बीच अंतर कैसे बता सकता हूं?


जवाब 1:

जवाब बहुत सरल है।

ग्राहकों से बात करें। आपकी उत्पाद श्रेणी के संदर्भ में उनसे पूछें कि उनकी ज़रूरत (महत्वपूर्ण) उनकी ज़रूरत कैसे है, वे कैसे खरीदते हैं, वे किस विकल्प पर विचार करते हैं और वे आपके उत्पाद की विकल्पों के साथ तुलना कैसे करते हैं।

आप उन लोगों से पूछ सकते हैं जो अभी तक निष्पक्ष जवाब के लिए ग्राहक नहीं हैं, आदर्श रूप से एक सामाजिक घटना या उद्योग की बैठक में। आप संभावनाओं के लिए जीत / हानि साक्षात्कार भी कर सकते हैं।

यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप सही ग्राहकों से बात करें, जो बड़े बाजार के प्रतिनिधि हैं जो आप जाना चाहते हैं।


जवाब 2:

मेरा मानना ​​है कि पुस्‍तक से पुस्‍तक पूछें https://www.amazon.com/Ask-Count...Was कुछ ऐसा है यदि आपके 40% उपयोगकर्ता जवाब देते हैं कि वे "बहुत परेशान" होंगे यदि आपका उत्पाद गायब हो गया है, तो आप ' ve को सही उत्पाद मिला है और आपको इसे बेचने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, लेकिन यदि आपके 40% से कम उपयोगकर्ता कहते हैं कि वे "बहुत परेशान" होंगे यदि यह गायब हो गया है, तो आपको उत्पाद को बेहतर बनाना चाहिए।


जवाब 3:

वैसे लोग लोगों से खरीदते हैं (जब तक आप ऑनलाइन मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित नहीं कर रहे हैं जो सिद्धांत अभी भी खड़ा है लेकिन स्पष्ट रूप से एक अलग लीवर के साथ एक अलग मशीन है।)

यह जानने के बिना कि उत्पाद किस उद्योग में है, यह आकलन करना मुश्किल होगा कि इसे प्रदान करने के लिए कौन से रास्ते सर्वश्रेष्ठ होंगे लेकिन कई बुनियादी सिद्धांत हैं। यह कहानी मुझे एक मित्र ने बताई थी, जिसके पास व्यवसाय की डिग्री है।

अगर मेरी मोमबत्ती की दुकान होती। और ग्राहक के साथ तालमेल विकसित करने पर बिक्री क्लर्क केवल उससे पूछता है 'क्या आपको मोमबत्ती चाहिए?' ग्राहक 'हां' कहता है, जाहिर है। वह अगले दिन दुकान में एक और मोमबत्ती के लिए वापस आता है। सेल्स क्लर्क उससे पूछता है, 'आपको अपनी आखिरी मोमबत्ती कैसे मिली?' वह कहते हैं, 'ठीक है जब मैंने इसे जलाया तब मैंने इसके साथ किसी के घर को नष्ट कर दिया।'

'ओह, यह बिल्कुल भयानक है।' सेल्स क्लर्क का कहना है

क्या आप एक और मोमबत्ती चाहते हैं? सेल्स क्लर्क से पूछता है

'हाँ, बिल्कुल' ग्राहक कहते हैं

'यहाँ आपके लिए एक और मोमबत्ती है। मुझे खुशी है कि हम व्यापार कर सके। आपका दिन शुभ हो। अपने कस्टम के लिए धन्यवाद 'बिक्री क्लर्क कहते हैं।

'राम-राम'। वे दोनों अपने व्यापार व्यवस्था में पारस्परिक रूप से हैं।

ग्राहक अगले दिन दुकान में वापस आता है। सेल्स क्लर्क का कहना है

'अरे अच्छा तुम्हें फिर से देखना, तुम्हें अपनी आखिरी मोमबत्ती के साथ कैसे मिला?'

'मुझे आपको नहीं बताना है,'

उनके कपड़ों में खिड़की की तरह धुआं और दमकल की गाड़ियां आती हैं। सड़क के पार एक जलता हुआ घर है, इसकी महिला विश्राम समूह है जो हर गुरुवार को मिलती है। संभवतः क्या गलत हो सकता है? हमने उन्हें कोई मोमबत्तियाँ नहीं बेची हैं इसलिए अच्छाई को धन्यवाद दें कि इसका हमारे साथ कुछ नहीं हुआ।

उनका वफादार ग्राहक फिर से आता है, "क्या आप एक और मोमबत्ती पसंद करेंगे?" '"जी बोलिये"। "धन्यवाद"

एक हफ्ते बाद सेल्स क्लर्क बाहर से डोर टू डोर निकलता है। जब वे दरवाजे खोलते हैं और जैकेट देखते हैं तो कुछ लोग उनसे मोमबत्तियां खरीदना नहीं चाहते हैं। वास्तव में वे बिक्री क्लर्क के चेहरे में दरवाजा पटक रहे हैं। दुकान से महिला समूह की मोमबत्तियों में आग लगने के बाद गाँव में एक असंतोषजनक विषय बन गया है। कितना भयानक हादसा।

'महिला का विश्राम समूह बिक्री का एक बड़ा अवसर होता अन्यथा।' सेल्स क्लर्क का कहना है।

यहां जवाब ग्राहक से प्रतिक्रिया है। आप उनके बिना मौजूद नहीं हैं।

ग्राहक को हमेशा सही कहने वाले लोग बकवास बात कर रहे हैं। लेकिन आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी के आधार पर ग्राहक से सीखने के लिए हमेशा कुछ होता है।

उत्पाद खरीदने के लिए उनकी प्रेरणा क्या है?

विशेष रूप से आपसे उत्पाद खरीदने के लिए उनकी प्रेरणा क्या है?

क्या आपको अपने ग्राहकों से प्रतिक्रिया मिल रही है?

क्या आप अपने ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर काम कर रहे हैं?

आपकी बिक्री बल ग्राहकों से प्रतिक्रिया पर क्यों काम नहीं कर रहे हैं?

क्या आप रुचि रखते हैं कि आपके ब्रांड का समर्थन करने वाले ग्राहक कौन हैं?

ये आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा के निर्माण खंड हैं

एक बार जब आप इन सवालों का संतोषजनक और अपनी बिक्री और विपणन टीम में उठाई गई चिंताओं का जवाब दे देते हैं, तो आप खराब बिक्री और विपणन के विपरीत उत्पाद / बाजार की ओर वापस जा सकते हैं।